Posts Tagged ‘nhân sự’

(i-office.com.vn)– Bí quyết quản lý nhân sự cho những sếp – sếp nào cũng có mong muốn được nhân sự cấp dưới quý mến mình. Tuy nhiên, những câu chuyện về các sếp tồi dường như là bất tận, và các vị sếp tồi thường không nhận ra họ là… sếp tồi.

Dưới dây là 12 bí quyết quản lý nhân sự cho những vị sếp muốn được cấp dưới yêu quý:

1. Bí quyết quản lý nhân sự thứ nhất: Không cư xử kiểu “quân phiệt”

Nếu một vị sếp thường xuyên quát thao nhân sự, làm mất thể diện của người khác, bảo thủ… chắc chắn vị sếp đó sẽ bị coi là một nhà lãnh đạo kiểu “quân phiệt”. Hãy nhớ rằng, những nhân sự giỏi luôn có nhiều lựa chọn, và chẳng ai trong số họ muốn làm việc cho một vị sếp độc đoán như vậy. Các cư xử kiểu như thế rốt cục sẽ chỉ khiến bạn mất đi những nhân sự tốt nhất.

(i-office.com.vn) – Dưới đây là 10 lời khuyên bạn nên thực hiện để có thể trở thành một nhà lãnh đạo ngày một hiệu quả hơn. Hãy chọn một trong số đó. Ứng dụng ngay hôm nay. Những điều còn lại bạn sẽ từ từ thực hiện từng ngày. Chắc chắn bạn sẽ trở thành một người lãnh đạo tốt hơn, hiệu quả hơn trong vòng hai tuần.

– Những kiểu cách quản lý nhất thời sẽ đến rồi đi, nhưng có một số điều sẽ không thể thay đổi. Các giá trị cơ bản của sự lãnh đạo và quản lý tốt được xác định thông qua việc bạn thực sự là một người sếp hiệu quả như thế nào. Một ông chủ giỏi không ngừng truyền cảm hứng để nhân sự thực hiện tốt công việc và giữ lòng trung thành. Không cần phải nói thêm gì nữa, những phẩm chất này đóng vai trò vô cùng quan trọng cho sự thành công lâu dài cho sự nghiệp của bạn. Vì thế, hãy chắc rằng bạn luôn làm 7 điều sau mỗi ngày:

1. Bí quyết quản lý nhân sự: Ghi nhận

Khi mọi thứ trong tổ chức đang tiến triển tốt đẹp, hãy cho mọi người biết đến điều đó – sớm và thường xuyên. Công nhận với những nhân sự làm việc tích cực về mọi đóng góp của họ. Biến nó thành một điều đáng ghi nhận. Khuyến khích các thành quả nổi trội và hiệu suất bền vững bằng cách cho nhân sự biết rằng bạn đánh giá cao những nỗ lực hết mình của họ. Các cuộc nghiên cứu cho thấy rằng thừa nhận những điều tuyệt vời của nhân sự có thể tạo ra nhiều động lực hơn cả tiền thưởng.

2. Bí quyết quản lý nhân sự: Thúc đẩy

Đặt ra cho toàn bộ tổ chức các tiêu chuẩn cao về năng suất làm việc, giao tiếp và tính chuyên nghiệp. Trong giai đoạn đầu khi những tiêu chuẩn này chưa thể được đáp ứng, hãy tránh không quy kết lỗi và quy kết lỗi cho một ai đó vì những hiệu suất kém, phản ứng này cho thấy bạn chỉ quan tâm đến những trục trặc. Tìm cách quay lại và theo sát tình hình cùng với nhân sự. Không hạ thấp những tiêu chuẩn của bạn, thay vào đó, chung tay làm việc và lãnh nhận thử thách như người một đội. Thông qua sự quan sát khi nhân sự làm việc bạn sẽ nhận diện được những vấn đề vướng mắc, tập trung sự chú ý vào các giải pháp khả thi và phấn đấu để đáp ứng những mong đợi.

3. Bí quyết quản lý nhân sự: Giao tiếp

Hãy giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp và thường xuyên. Nhân sự luôn mong đợi nhận được lời đánh giá trung thực của người quản lý về những gì họ thể hiện. Để đưa ra được những phản hồi đáng tin cậy, người quản lý giỏi phải thực sự thấu hiểu về tổ chức của mình và đánh giá chính xác từng tiến độ công việc. Khi mọi thứ đang vận hành trơn tru, hãy đánh dấu những điều đang thực hiện và chia sẻ với mọi người về thành công. Khi có vấn đề phát sinh, hãy xem xét các tác động tiềm tàng bằng cách trao đổi với nhân sự về những gì bạn quan tâm. Hãy nhớ rằng giao tiếp là một công cụ truyền cảm hứng và tạo động lực đồng thời lại có thể giúp nhận diện và giải quyết các rắc rối.

4. Bí quyết quản lý nhân sự: Tin tưởng

Hãy học cách tin tưởng nhân sự. Người quản lý có lòng tin vào nhân sự là những người rất có khả năng và đầy trách nhiệm trong việc khuyến khích sự tự chủ, trong khi đó họ lại tạo ra một ý thức công đồng mạnh mẽ thông qua các hoạt động trong công ty. Thiết lập sự tin tưởng, tạo ra môi trường làm việc tích cực, an toàn bằng thái độ giao tiếp hai chiều, cởi mở và chân thành. Hãy tin rằng nhân sự của bạn sẽ đáp ứng được các mục tiêu của tổ chức, thậm chí hiệu quả vượt xa mong đợi, khi họ được làm việc trong một môi trường an toàn và được hỗ trợ.

5. Bí quyết quản lý nhân sự: Phát triển

Thiết lập nền tảng cho nhân sự vì sự thành công, không phải những thất bại. Cung cấp cho nhân sự công cụ và sự huấn luyện cần thiết để có thể đạt được khả năng làm việc tốt nhất, rồi họ sẽ hoàn thành nhiệm vụ và vượt xa hơn cả tiêu chuẩn mà bạn đặt ra. Khuyến khích nhân sự xác định ra đâu là thế mạnh và những gì tạo nên động lực trong họ. Khi có thể, hãy kết hợp những điều này nhằm thúc đẩy họ trong công việc hàng ngày.

6. Bí quyết quản lý nhân sự: Dẫn dắt

Cần đảm bảo rằng nhân sự luôn cảm thấy thử thách với công việc của họ, nhưng không bị quá tải. Hãy duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, có tổ chức và ổn định, nơi mà mọi người có thể cảm thấy dễ chịu và làm việc hiệu quả nhất. Cần uy quyền và giao việc phù hợp đồng thời tìm mọi cơ hội để phát huy tối đa thế mạnh của nhân sự.

7. Bí quyết quản lý nhân sự: Đồng hành

Khiến nhân sự cảm thấy mình là một phần của điều gì đó rất đặc biệt và những nỗ lực của họ được đánh giá cao. Để cho họ trực tiếp tham gia và cảm nhận được sự thành công của tổ chức. Hãy tạo ra và nuôi dưỡng cho nhân sự cảm giác thân thuộc về nơi họ thấy thú vị muốn gắn bó, bởi đây là môi trường làm việc tích cực và hiệu quả. Và mọi nhân sự cũng sẽ cảm giác rằng họ là thành viên của một cộng đồng có ích, kỹ năng giỏi và rất thành công.

Những thói quen và cách hành xử trên sẽ có tác động rất lớn đến hiệu quả làm việc. Hãy là người sếp tốt nhất mà bạn có thể và nhân sự sẽ đứng về phía bạn. Khi nhận được những điều tốt đẹp nhất từ mọi người, công ty của bạn sẽ “đánh gục” mọi khó khăn.

Nguồn CareerBuilder.vn

>>>>> Tham khảo thêm dịch vụ quản lý nhân sự tại đây

(i-office.com.vn) – Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả – Là một nhà lãnh đạo tận tâm, cách bạn thể hiện sự quan tâm đến các nhân sự tài năng của mình liệu đã đi đúng hướng? Nhân sự có thể cảm thấy gò bó hoặc bị lãng quên nếu người lãnh đạo có cách quan tâm không phù hợp.

Vậy phải bắt đầu từ đâu? 8 cách làm dưới đây sẽ chỉ dẫn bạn con đường động viên, khích lệ nhân sự hiệu quả. Cùng tìm hiểu và đừng chần chờ áp dụng vào phong cách quản lý của riêng bạn để đạt được một kết quả mỹ mãn trong công tác điều hành.

1. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ nhất – Lắng nghe

Để gặt hái thành công trong quá trình chinh phục nhân tài, yếu tố nền tảng quan trọng là thấu hiểu lòng người. Hãy thường xuyên lên lịch hẹn gặp nhân sự nhưng ghi nhớ rằng đừng chỉ dành cả buổi để bàn về thành tích và kết quả công việc. Hãy gợi ý cho nhân sự chia sẻ về mục tiêu, đam mê và mong đợi trong nghề nghiệp. Nắm bắt tiến độ công việc nhân sự đang thực hiện đến đâu và xem xét liệu  họ có đang gặp khó khăn nào mà bạn có thể giúp đỡ với vai trò lãnh đạo. Hãy luôn tạo cơ hội để nhân sự chia sẻ!

2. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ hai –  Chăm chút khi đưa ra lời khen

Ở cương vị một nhà lãnh đạo, ngoài những kế hoạch, dự án cần hoạch định, đôi lúc bạn cần dừng lại và khen ngợi những nhân sự tài năng của mình. Vậy lời khen thế nào sẽ đạt được hiệu ứng tốt nhất?

Katie Douthwaite – Chuyên gia tư vấn về kỹ năng quản lý của trang The Daily Muse cho rằng các nhà lãnh đạo cần chú trọng đặc biệt khi đưa ra lời khen dành cho nhân sự. Cùng tham khảo ví dụ cụ thể về cách sử dụng lời khen trong tình huống nhân sự của bạn vừa đạt được một thành tựu ấn tượng khi kí hợp đồng với một khách hàng vô cùng tiềm năng.

Lời khen bình thường: “Bạn làm tốt lắm!”

Lời khen hay: “Thật tuyệt! Tôi biết bạn đã nỗ lực rất nhiều để giành được khách hàng này. Bạn làm tốt lắm!”

Lời khen hay nhất: “Tôi vô cùng trân trọng công sức bạn bỏ ra. Chúng ta đã theo đuổi khách hàng này trong suốt vài tháng nay, bạn thật sự xuất sắc khi kí hợp đồng thành công. Kết quả này tác động rất tích cực đến tình hình hoạt động của toàn công ty!”

Có thể dễ dàng thấy được, “lời khen bình thường” có hình thức quá chung chung, không nhắm đến cá nhân, thành quả cụ thể. Trong khi đó, ví dụ về “lời khen hay” có hiệu quả rõ ràng hơn khi đề cập đến thành công cụ thể mà người nhân sự đạt được. Đem đến tác động tích cực nhất chính là lời khen cuối cùng khi đề cập cụ thể cá nhân có liên quan, diễn giải được quá trình khó khăn để gặt hái kết quả cao, đem lại lợi ích cho tập thể.

3. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ ba – Thể hiện sự ưu ái

Thỉnh thoảng việc dành cho nhân sự một vài ưu ái sẽ tác động không nhỏ đến tinh thần làm việc của họ.

Từ những cơ hội tham dự các hội thảo danh tiếng trong ngành hay cho phép nhân sự tổ chức tiệc đứng giữa giờ tại phòng làm việc của bạn đến những ưu ái ở góc độ hỗ trợ công việc chuyên môn như đề  nghị nhân sự cùng tham dự các cuộc họp với cấp lãnh đạo cao hơn, gặp mặt các khách hàng quan trọng. Qua những quan tâm từ chi tiết đến bao quát, nhân sự sẽ hiểu và trân trọng vai trò lãnh đạo của bạn, từ đó nỗ lực hết mình hơn trong công việc

4. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ tư – Đặt niềm tin vào nhân sự

Được cấp trên tin tưởng luôn luôn là động lực lớn nhất đối với bất kì nhân sự nào. Khi bạn trao niềm tin, đồng thời bạn đã gửi đi thông điệp hiệu quả công việc nhân sự đạt được thật sự tốt và cấp trên không cần phải lo lắng bất cứ điều gì khi giao trọng trách cho họ. Vậy bạn có biết một cách đơn giản nhất để thể hiện sự tin tưởng dành cho nhân sự mà hầu hết các nhà lãnh đạo thành công đều áp dụng? Đó chính là giao quyền quyết định công việc cho các cá nhân thích hợp!

Sử dụng các câu nói như sau:

“Hãy gửi email trực tiếp cho khách hàng và giúp tôi tiếp tục theo dõi tiến độ”

“Tôi đang cân nhắc về việc giao quyền quản lý các freelancer cho một ai đó. Tôi nghĩ bạn là một trong những nhân sự phù hợp nhất!”

Đặt niềm tin và trao quyền xử lý cho các nhân sự tiềm năng nổi bật nhất, bạn sẽ không phải thất vọng về kết quả công việc thu được.

5. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ năm – Luôn mở rộng cửa phòng làm việc

Có rất nhiều công việc cần hoàn thành để lãnh đạo tập thể một cách hiệu quả, vì vậy việc bị cuốn vào dòng xoáy công việc và không thể tương tác cùng nhân sự là điều khó tránh khỏi. Một cách đơn giản để khắc phục khó khăn trên là luôn mở cửa văn phòng làm việc của mình. Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng quan sát tình hình làm việc của nhân sự, đồng thời mở lời hỏi han khi họ đến gần (trong trường hợp bạn quá bận rộn không thể dành thời gian bước ra khỏi phòng làm việc). Ghi nhớ những chi tiết nhỏ về tính cách, đặc điểm của từng cá nhân để mở đầu câu chuyện sẽ xây dựng một hình ảnh lãnh đạo tốt đẹp và khiến nhân sự thật sự cảm kích.

6. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ sáu – Giúp nhân sự nhận được sự công nhận từ nhiều hướng

Tùy theo tính chất công việc, một số nhân sự thường không nhận được lời khen ngợi trực tiếp từ cấp trên hay từ khách hàng. Trong trường hợp này, khi gián tiếp biết được  kết quả làm việc của nhân sự nhân phản hồi tốt, đừng ngần ngại thông báo ngay đến họ! Một cách khác giúp nhân sự cảm thấy được công nhận trong tập thể đó là khuyến khích mọi người nhìn nhận những điểm mạnh của nhau. Trong buổi họp nhóm, hãy đề nghị mọi người phát biểu ý kiến về đồng nghiệp họ cảm thấy xuất sắc hoặc có nỗ lực tiến bộ nhất.

7. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ bảy – Chiêu đãi nhân sự

Gây bất ngờ bằng việc thiết đãi cả nhóm dùng cơm trưa hay ngỏ lời mời những bữa ăn nhẹ cũng là một cách thể hiện sự trân trọng đối với nhân sự. Phương pháp này có vẻ thực tế, song đó lại là cách thức dễ dàng nhất để nhân sự cảm nhận được sự quan tâm của bạn dành cho họ.

8. Mẹo quản lý nhân sự hiệu quả thứ tám – Nói lời cám ơn

Đôi lúc, một lời nói tưởng chừng đơn giản nhưng cũng chính là sách lược chinh phục lòng người hiệu quả nhất. Lời “Cám ơn” thể hiện bao hàm những gì nhân sự cần từ vị lãnh đạo. Câu nói này chứng tỏ bạn luôn để tâm và công nhận những công sức lao động nhân sự đã cống hiến cho công ty.

Nguồn CareerBuilder.vn

>>>>> Tham khảo thêm dịch vụ quản lý nhân sự tại đây

(i-office.com.vn) – Phẩm chất nhân sự kinh doanh – 7 tính cách của nhân viên kinh doanh hàng đầu

1.Phẩm chất nhân sự kinh doanh thứ nhất – Tính khiêm tốn

Trái với suy nghĩ thông thường cho rằng nhân sự kinh doanh thành công là người huênh hoang, tự cao tự đại, 91% nhân sự kinh doanh hàng đầu được khảo sát đạt điểm từ trung bình đến cao cho tính khiêm tốn.Ngoài ra, khảo sát cho kết quả nhân viên nào hay phô trương thường làm khách hàng xa lánh

Ảnh hưởng phong cách bán hàng : Làm việc theo êkíp.Không nên xem mình có vai trò trung tâm trong các quyết định mà xem ê kíp (bao gồm kỹ sư kỹ thuật, tư vấn và quản lý) đóng vai trò quan trọng để đạt được khách hàng

2.Phẩm chất nhân sự kinh doanh thứ hai – Tận tâm

85% mô tả họ có tinh thần trách nhiệm và độ tin cậy cao.Những nhân viên kinh doanh này nghiêm túc trong công việc và chịu trách nhiệm cho các kết quả họ thực hiện

Ảnh hưởng phong cách bán hàng : Lèo lái khách hàng.Hành động tồi tệ nhất mà nhân viên kinh doanh thực hiện là thả nổi việc lèo lái khách hàng và làm theo định hướng của khách hàng hay tồi tệ hơn của đối thủ cạnh tranh.Những nhân viên kinh doanh hàng đầu thường kiểm soát được quy trình kinh doanh để tự mình ra quyết định

3.Phẩm chất nhân sự kinh doanh thứ ba – Hướng kết quả

84% đạt điểm cao đối với đặc tính hướng kết quả.Họ luôn cố gắng đạt mục tiêu và liên tục so sánh kết quả thực hiện với mục tiêu đề ra

Ảnh hưởng phong cách bán hàng: Hướng động cơ khách hàng.Trong suốt quá trình bán hàng, các nhân viên hàng đầu luôn tìm kiếm để hiểu mục đích mua hàng của khách hàng.Bản năng làm theo mục tiêu của họ cho phép họ đáp ứng các những người ra quyết định mua hàng .Vì thế họ lập chiến lược khách hàng họ là ai và sản phẩm nào phù hợp với khách hàng thay vì quảng cáo tất cả các đặc điểm sản phẩm họ đang bán

4.Phẩm chất nhân sự kinh doanh thứ tư – Tính tò mò.

Tính tò mò được xem như là nhu cầu tìm kiếm tri thức và thông tin.82% đạt điểm rất cao về tính tò mò.

Ảnh hưởng phong cách bán hàng:Tìm hiểu và khám phá.Tính tò mò cao thể hiện trong khi gọi điện bán hàng cho phép nhân viên kinh doanh hỏi khách hàng những câu hỏi khó và  bất tiện để hiểu thêm về nhu cầu khách hàng.Các nhân viên kinh doanh muốn biết liệu họ có thể lấy được hợp đồng hay không và họ muốn biết điều đó sớm như có thể

5.Phẩm chất nhân sự kinh doanh thứ năm – Thiếu tính thân thiện.

Một trong những khác biệt ngạc nhiên nhất giữa nhân viên kinh doanh hàng đầu với nhân viên khác là mức độ thân thiện của họ.Nhân viên kinh doanh đạt điểm thấp hơn 30% về tính thân thiện so với các nhân viên khác

Ảnh hưởng phong cách bán hàng: Nắm ưu thế.Nắm ưu thế là khả năng đạt được sự tin tưởng của khách hàng để khách hàng thực hiện theo những đề nghị và lời khuyên của nhân viên kinh doanh.Kết quả cho rẳng nhân viên kinh doanh quá thân thiện thì quá gần gũi khách hàng và khó thiết lập ưu thế

6.Phẩm chất nhân sự kinh doanh thứ sáu – Không bao giờ nản lòng.

90% hiếm khi buồn vì kết quả kinh doanh tồi

Ảnh hưởng phong cách bán hàng : Tính cạnh tranh.Martin đã nhận ra rằng tỷ lệ rất cao những nhân viên kinh doanh hàng đầu thường chơi thể thao ở trung học.Dường như có mối tương quan giữa thể thao và thành công trong việc bán hàng bởi vì họ có thể kiểm soát sự thất vọng, hồi phục nhanh chóng và tự chuẩn bị cho các cơ hội tiếp theo

7.Phẩm chất nhân sự kinh doanh thứ bảy – Không bao giờ ngượng ngùng.

Ngượng ngùng là đo lường mức độ bối rối của 1 người.95% đạt điểm thấp về mức độ ngại ngùng

Ảnh hưởng phong cách bán hàng: Quyết tâm.Các nhân viên bán hàng hàng đầu luôn đấu tranh cho mục tiêu của họ và không bao giờ sợ phiền khách hàng.Họ luôn hành động và không sợ gọi liên tục cho khách hàng hiện tại hay sẵn sàng liên hệ khách hàng mới

Không phải tất cả nhân viên kinh doanh đều thành công.Với cùng công cụ bán hàng, trình độ học vấn, và yêu thích công việc, tại sao 1 số người thành công trong khi những người khác lại thất bại.Có phải họ bán hàng tốt hơn dựa trên trình độ học vấn và kinh nghiệm của họ?Có phải do họ hấp dẫn hơn hay chỉ là may mắn? Kết quả cuộc khảo sát trên đã cho thấy tính cách của những nhân viên kinh doanh hàng đầu này đóng vai trò quan trọng quyết định thành công của họ.

Nguồn wbb blog

>>>> Tham khảo thêm GIẢI PHÁP NHÂN SỰ THÔNG MINH tại đây

(i-office.com.vn) Hoạch định chiến lược nhân sự chính là bước đầu tiên của một kế hoạch nhân sự bài bản và lâu dài. Đây chính là hành động nhằm cụ thể hóa mục tiêu, sứ mệnh của doanh nghiệp.

Các mục tiêu này thường là do các nhà lãnh đạo đưa ra sau khi đã tham khảo và đánh giá mục tiêu cụ thể của từng phòng ban trong công ty.

Mỗi bộ phận khác nhau sẽ có những yêu cầu công việc cũng như nền tảng nhân sự khác nhau. Vì thế việc hoạch định nhân sự sẽ xem xét một cách có hệ thống các nhu cầu về nguồn nhân lực để vạch ra kế hoạch nhân sự nhằm đảm bảo đúng người, đúng việc.

Sau đây là 5 bước cơ bản của quy trình hoạch định chiến lược nhân sự:

 1. Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực.

Đây là công tác đánh giá nhu cầu nguồn nhân lực của doanh nghiệp trong tương lai. Có thể thông qua mục tiêu của doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động cũng như quy mô phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới.

Từ đó đưa ra được số lượng, chất lượng nguồn nhân lực và thời gian doanh nghiệp cần đến nguồn lực mới.

 2. Phân tích thực trạng nguồn nhân lực.

Nghiên cứu thị trường nhân lực ngoài công ty và cả nguồn nhân lực hiện có của công ty để đưa ra được những chỉ tiêu về:

• Mặt bằng trình độ nhân lực hiện nay của doanh nghiệp, đã có gì và còn thiếu gì.

• Thực trang nguồn nhân lực ngoài thị trường.

• Độ gắn bó của nhân viên với công ty như thế nào? Có khả năng bỏ việc hay không?…

• Chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc… có thu hút được nguồn nhân lực tiềm năng hay không?

 3. Đưa ra quyết định tăng hoặc giảm nguồn nhân lực.

So sánh nhu cầu nguồn nhân lực của công ty với thực trạng nguồn nhân lực để đưa ra quyết định tăng thêm hay giảm bớt nhân sự.

 4. Lập kế hoạch thực hiện.

• Kế hoạch phân bổ lại nhân sự: đề bạt ai, thuyên chuyển ai, cắt giảm ai…

• Kế hoạch tuyển dụng

 5. Đánh giá việc thực hiện kế hoạch.

Bước cuối cùng luôn luôn là đánh giá lại những gì mình đã làm được. Còn sai sót gì, thiếu gì và đưa ra cách khắc phục để hoàn thiện những kế hoạch sau. Đồng thời đánh giá chênh lệch giữa kế hoạch và thực tiễn, đưa ra biện pháp hoàn thiện.

Có thể nói, hoạch định chiến lược nhân sư giúp cho công ty nhận biết được điểm mạnh điểm yếu của mình, cái gì sẽ là khó khăn, là thuân lợi. Đồng thời định hướng cho một kế hoạch tuyển dụng nhân sự hiệu quả.

Tham khảo thêm các bài viết về kế hoạch kinh doanh tại đây.

Nguồn từ Eduviet

(i-office.com.vn)  Điều cốt lõi để khởi nghiệp thành công và làm giàu bền vững, theo các nhà kinh doanh, là phải có chiến lược để đưa công ty đi đúng hướng, đúng mục tiêu và những điều này bắt nguồn từ việc lập kế hoạch kinh doanh tốt.

Chia sẻ tại buổi offline do diễn đàn nghề nghiệp motibee.com tổ chức tuần qua, ông Nguyễn Chí Đức, Tổng giám đốc Tectura Vietnam, cho rằng, để lập một kế hoạch kinh doanh, cần xác định mục tiêu và tầm nhìn về ngành nghề kinh doanh. Tiếp theo là phải xác định sản phẩm sẽ cung cấp, đối tượng khách hàng, nguồn năng lực về nhân sự, vốn đầu tư…

Sau khi đã có những tiêu chí đó, người khởi nghiệp cần phải cân nhắc về năng lực, xem thử bản thân có đủ am hiểu và kinh nghiệm trong lãnh vực sắp sửa hoạt động hay chưa. Cần phải nhìn ra thị trường để đánh giá tiềm năng xem đối thủ như thế nào, xu hướng thị trường ra sao?…

Ngoài ra, cần phải có các kiến thức về tài chính, kinh tế, luật pháp, marketing, kỹ năng quản lý… để xây dựng mô hình kinh doanh phù hợp. Nhưng vấn đề quan trọng nhất vẫn là “Phải biết mình muốn gì, và xác định mình có đủ nhiệt huyết, đam mê để theo tới cùng hay chưa”, ông Đức nói.

Ông Vương Thanh Long, đồng sáng lập Công ty CP Vua Yến, Giám đốc Marketing tập đoàn Thái Tuấn, cũng cho rằng, yếu tố cốt lõi nhất là cạnh tranh mang tính bền vững cộng với niềm đam mê.

Nhưng, “có vẻ như nhiều người trẻ ở Việt Nam khi lập nghiệp không có tầm nhìn dài hơi, thêm vào đó là đam mê nửa vời, “đứng núi này trông núi nọ”, nhìn thấy những ngành nghề hấp dẫn hơn thì tham lam phát triển mà quên đi thế mạnh kinh doanh cốt lõi của mình”.

(i-office.com.vn) – Bí quyết lãnh đạo nhân sự – Ranh giới giữa những nhà lãnh đạo và những nhân sự thuộc cấp theo quan niệm truyền thống đang ngày càng trở nên mờ nhạt trong một thế giới mở mà sự sáng tạo và độc lập của mỗi cá nhân luôn được đề cao. Theo các chuyên gia về lãnh đạo, trong cuộc sống cũng như thế giới công việc, bất cứ ai cũng có một vị sếp và có cơ hội để làm sếp, nhưng để trở thành một nhà lãnh đạo lớn, trước hết sếp cũng phải là những nhân sự giỏi và có 11 cách sau đây để làm điều đó…

1. Bí quyết: Nhân sự giỏi là người chủ động đưa ra đề xuất. Đã qua rồi cái thời mà các nhân sự thuộc cấp răm rắp nghe và làm theo các mệnh lệnh của nhà lãnh đạo.

Ngày nay, các nhà lãnh đạo rất cần các cộng sự của mình chủ động đưa ra những ý tưởng mới mẻ chứ không cần những con “ong thợ” luôn chờ được chỉ bảo nên làm điều gì. Những nhân sự giỏi sẽ nói “Tôi nghĩ chúng ta nên làm điều đó”, chứ không phải nói “Sếp muốn tôi làm điều gì?”.

2. Bí quyết: Nhân sự giỏi tự tạo công việc cho mình.

Các nhân sự giỏi luôn xác định được một mục tiêu rõ ràng, có thể định lượng về kết quả và đo lường thời gian hợp lý để hoàn thành mục tiêu đó. Họ cũng có khả năng vạch ra một kế hoạch cụ thể để thực hiện mục tiêu và sẵn sàng báo cáo cho sếp bất cứ lúc nào về những diễn tiến thực hiện mục tiêu. Có nghĩa là, nhân sự giỏi chứng minh với sếp rằng họ hoàn toàn có thể làm chủ công việc của mình. Làm việc với sự chủ động và độc lập bản thân nó sẽ giúp cho nhân sự tìm thấy niềm vui và cảm hứng trong công việc.

3. Bí quyết: Nhân sự giỏi là những người biết lắng nghe và học hỏi từ người khác.

Mặc dù một nhân sự giỏi được đánh giá cao ở tính độc lập nhưng điều đó không có nghĩa là anh ta không nên lắng nghe, tiếp thu ý kiến của cấp trên và những người xung quanh. Chính quan niệm cởi mở mới giúp anh ta mở rộng tầm nhìn và trở thành một nhà lãnh đạo lớn sau này.

4. Bí quyết: Nhân sự giỏi có khả năng tiên đoán và chủ động giải quyết công việc cho sếp.

Những nhân sự giỏi thường tự đặt ra câu hỏi: “Nếu tôi là sếp, tôi sẽ làm điều gì tiếp theo?”. Với cách tiếp cận công việc như vậy, họ sẽ chủ động giải quyết phần lớn các công việc thay cho sếp trước khi sếp nhận được thông tin về công việc.

5. Bí quyết: Nhân sự giỏi là người giỏi truyền thông.

Nếu để cho sếp hỏi về tiến độ của một công việc hay báo cáo nào đó thì một nhân sự chưa được xem là giỏi. Những nhà lãnh đạo lớn cũng là những người luôn có nhiều mối lo lớn. Các nhân sự giỏi là những người biết cách giúp sếp xua tan những mối lo ấy bằng cách thường xuyên cập nhật thông tin cho sếp. Nếu nhân sự không làm như vậy, sếp có thể nghĩ rằng anh ta đang muốn giấu giếm những tin xấu.

6. Bí quyết: Nhân sự giỏi là người biết hướng đến mục tiêu.

Các sếp thường bận rộn và họ chỉ muốn làm duy nhất một việc là “giám sát” nhân sự. Nhân sự giỏi thường bám theo mục tiêu đã đặt ra để tổ chức công việc trước mắt, đặt ra các ưu tiên hợp lý. Trong khi đó, những nhân sự dở thì làm việc theo kiểu ứng phó với những gì xảy ra trước mắt với hy vọng chỉ cần làm việc bận rộn là sẽ có kết quả. Các sếp chắc chắn không trả lương cho nhân sự chỉ để thấy họ “có vẻ bận rộn” hay làm việc chăm chỉ. Điều mà họ kỳ vọng ở nhân sự là đạt được các mục tiêu và thực hiện hiện sứ mệnh của tổ chức.

7. Bí quyết: Nhân sự giỏi “nói ít làm nhiều”.

Hành động chắc chắn sẽ có tính thuyết phục nhiều hơn lời nói và các nhân sự giỏi luôn biết phát huy điều này để chứng minh năng lực của mình.

8. Bí quyết: Nhân sự giỏi biết cách tạo niềm tin ở sếp.

Họ làm điều này bằng cách làm cho công việc của sếp trở nên dễ dàng hơn và thực hiện đúng các lời hứa của mình. Khi tạo được sự tin tưởng ở sếp, nhân sự sẽ được sếp tạo nhiều cơ hội, chia sẻ nhiều thời gian, các nguồn lực và cả những thông tin quan trọng nhất.

9. Bí quyết: Nhân sự giỏi đưa ra giải pháp.

Những nhân sự tồi thì sẽ biến các vấn đề khó khăn mà mình đang gặp thành các vấn đề của sếp. Những nhân sự giỏi thì sẽ chủ động giải quyết các vấn đề hoặc đề xuất các giải pháp lên cho sếp nếu tự họ không quyết định được.

10. Bí quyết: Nhân sự giỏi biết cách chia sẻ với sếp.

Họ luôn tỏ ra cảm thông và chia sẻ với những áp lực mà các sếp đang phải gánh chịu. Họ cũng chủ động tìm cách giúp sếp giảm bớt các áp lực này và làm cho sếp cảm thấy rằng ít nhất vẫn còn có một người có thể thấu hiểu những khó khăn của mình.

11. Bí quyết: Nhân sự giỏi là những người trung thành.

Họ tự hào khi góp phần làm đẹp hình ảnh của sếp. Ngay cả khi bản thân họ không hài lòng về một quyết định nào đó của sếp, họ cũng sẽ thống nhất với nó như một cách để thể hiện sự tôn trọng sếp. Họ cũng sẽ chủ động suy nghĩ ra những lý do đằng sau quyết định đó, làm theo quyết định đó và khuyến khích các đồng nghiệp khác làm như mình.

>>>> Tham khảo thêm trang dịch vụ quản lý nhân sự tại đây

(i-office.com.vn) – Ông chủ nào cũng cần hiểu rõ tính cách của nhân viên để sử dụng lao động một cách hiệu quả nhất. Theo một cuốn sách, nhân viên trong các công sở có 4 kiểu tính cách đặc trưng.

Hiểu được nhân viên của mình thuộc kiểu tính cách nào, các nhà quản lý sẽ biết rõ có thể kỳ vọng điều gì ở họ và tương tác với họ thế nào cho hợp lý. Tác giả Kate đã chỉ ra 4 dạng tính cách của nhân viên văn phòng:

1. Kiểu tính cách nhân sự thứ nhất – Nhân viên bộc trực

Nhân viên có dạng tính cách này thường có một bàn làm việc với rất nhiều giấy tờ, cho dù những giấy tờ đó có thể được sắp xếp có tổ chức thành từng chồng khác nhau. Họ thường thích học hỏi độc lập và có xu hướng thiên về hành động. Vì vậy, những người mang tính cách này có thể tỏ ra thiếu kiên nhẫn hoặc buồn chán trong các sắp đặt theo nhóm.

Nhân viên có tính cách thẳng thắn thường sử dụng những ngôn từ như “anh phải” hoặc “anh nên”. Họ cũng thích nói to, nói nhanh và đưa ra quan điểm của họ như thể đó là sự thật. Ngoài ra, những người này cũng có kỹ năng lắng nghe kém, nên khi các sếp cần hướng dẫn họ một việc gì đó, nên nói trực tiếp, thẳng vào vấn đề. Những nhân viên mang kiểu tính cách này thường cảm thấy bản thân họ phải vội và có xu hướng đưa ra quyết định một cách chóng vánh.

2. Kiểu tính cách nhân sự thứ hai – Nhân viên hăng hái

Một nhân viên hăng hái thường có một bàn làm việc bừa bộn, với đủ kiểu giấy tờ, tạp chí, hóa đơn, sách… Những nhân viên có tính cách này thích học hỏi theo nhóm và thích được người khác chỉ bảo. Họ cũng thích giam gia vào các hội nghị, hội thảo. Nếu sếp để ý thấy một nhân viên không muốn hoàn thành một chương trình tự học trên mạng, thì đó là một bằng chứng cho thấy nhân viên này có tính cách hăng hái.

Những người có dạng tính cách này có xu hướng “nói quá” vấn đề và nói nhiều. Họ rất giỏi trong việc bắt đầu các dự án mới, nhưng cần khuyến khích nhiều hơn để hoàn thiện những dự án đã có.

3. Kiểu tính cách nhân sự thứ ba – Nhân viên thận trọng

Những nhân viên có tính cách này sở hữu một bàn làm việc khá lộn xộn, nhưng họ biết rõ thứ nào ở vị trí nào. Họ cũng có thể có những bức ảnh phong cảnh đẹp, ảnh chụp chung, và các vật dụng cá nhân khác trưng ở vị trí nổi bật. Người thận trọng thích học hỏi theo nhóm, nhất là những hoạt động xây dựng nhóm, và họ không thích nói về những dự án mới vừa được nảy ra ý tưởng.

Dấu hiệu nhận biết một nhân viên thận trọng là nhân viên đó muốn được trấn an và khích lệ khi được phân công một dự án mới. Người có tính cách này thường nói chậm rãi, nhẹ nhàng và đôi khi ngại đưa ra ý kiến riêng. Họ thường lắng nghe kỹ trước khi nói và thích có những cuộc trao đổi nhỏ.

4. Kiểu tính cách nhân sự thứ tư – Nhân viên có hệ thống

Người mang tính cách này thường có một bàn làm việc gọn gàng, không có giấy tờ để bừa bãi, trừ những tài liệu mà họ đang làm việc. Họ cũng dọn dẹp bàn làm việc hàng ngày và chỉ sắp xếp những tài liệu liên quan tới công việc được họ để lên bàn.

Nhân viên có tính hệ thống thường thích suy nghĩ độc lập, có thể ngại tham gia vào các lớp học, nhưng rất hợp với những công việc có đòi hỏi cao về thời hạn hoàn thành. Họ cũng thường sử dụng ngôn ngữ chính xác và thích chia sẻ các sự thật và dữ liệu thay vì ý kiến riêng. Họ không thích những cuộc trao đổi nhỏ và thường thích những cuộc đối thoại có trọng tâm.

Nguồn Dân Trí

>>>> Tham khảo thêm giải pháp nhân sự thông minh tại đây